临沂丧葬一条龙服务热线，遗体处理，殡葬服务预约流程全解析

1殡葬服务预约流程

初步联系

逝者去世后，家属首先需要拨打临沂市区殡葬服务专线（如95154或当地殡仪馆服务热线），了解基本殡葬惠民政策和殡仪服务流程。这一步骤是启动整个殡葬服务的关键，家属可以通过电话预约灵车类型、接车时间和地点，并咨询其他服务项目如寿衣、寿棺、上门为逝者穿衣、搬抬遗体等。

准备相关证明

在预约过程中，家属需准备好逝者的死亡证明。正常死亡的，由医疗卫生机构出具《居民死亡殡葬证》；非正常死亡的，由区、县以上公安、司法部门出具死亡证明。同时，家属还需携带本人身份证原件，以便办理后续手续。

确认服务项目

根据家属需求，殡葬服务单位将详细介绍各项服务内容及收费标准，包括遗体接运、存放、火化、骨灰寄存等基本服务项目，以及遗体整容、防腐、吊唁设施租赁等延伸服务。家属可根据实际情况选择所需服务项目，并与殡葬服务单位签订书面协议。

2告别仪式

布置灵堂

殡仪馆将根据家属要求布置灵堂，包括摆放逝者遗像、鲜花、花圈等，营造庄严肃穆的氛围。家属也可选择定制挽联、播放哀乐等服务，以表达对逝者的哀思。

遗体告别

在约定时间，家属及亲友前往殡仪馆参加遗体告别仪式。仪式开始前，家属需签字确认遗体，随后在司仪的主持下，进行默哀、致辞等环节。亲友可向逝者鞠躬或磕头，以示告别。

仪式结束

告别仪式结束后，家属需按照约定时间送灵火化。火化前，殡葬服务单位将再次确认火化手续是否齐全，确保火化过程顺利进行。

3遗体处理

遗体接运

根据预约时间，殡葬服务单位的运灵司机将前往指定地点接运遗体。接运过程中，工作人员将严格遵守操作规范，确保遗体安全无损。家属可随灵车前往殡仪馆办理遗体冷藏或守灵业务。

遗体存放与整容

遗体到达殡仪馆后，家属可选择遗体存放服务。同时，如有需要，殡葬服务单位还可提供遗体整容服务，帮助逝者恢复生前容颜，减轻家属悲痛。

遗体火化

火化前，工作人员将核对逝者身份信息及火化手续。确认无误后，按照约定时间进行火化。火化过程中，家属可在指定区域等待，直至火化完成并领取骨灰。

4骨灰处理

骨灰领取

火化完成后，家属需携带火化证按照约定时间到骨灰领取处领取骨灰。骨灰领取后，家属可选择将骨灰寄存于殡仪馆或公墓，或进行其他形式的安葬。

骨灰寄存与安葬

骨灰寄存服务提供多种寄存方式，如骨灰堂、骨灰墙、骨灰亭等，家属可根据实际情况选择。对于选择安葬的家属，殡葬服务单位可提供墓地选择、安葬仪式等全方位服务。同时，家属还可选择骨灰撒海等环保安葬方式。

后续祭扫

骨灰安放后，家属需妥善保管骨灰存放证或安葬证明，以便日后祭扫。殡葬服务单位将提醒家属祭扫时的注意事项，如禁止在骨灰堂、公墓、林地烧纸和其他动用明火的行为，以保障消防安全。

5联系电话

临沂24小时殡葬服务专线：95154。

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